原因：
    （1）一般情况是由于传输线路质量不好，易出现杂波干扰数据通讯，此时若MODEM的容错能力不能承受时，就易发生断线，因此应选用有较高容错能力的MODEM；
    （2）天线接触不良；
    （3）CDMA信号较弱，由于信号衰减易形成断线；
    （4）软件中MODEM最大通讯速度设置太高，造成断线，解决办法是调低该速度数值；
    （5）周围环境有电磁波的瞬间剧烈变化也会导致正常的数据传输异常中断；
    （6）电脑故障。电脑在使用过程中，文件出现损坏、丢失或者被替换；安装的Windows 操作系统非原版的，做过人为优化。
    解决方法：
    （1）换一个网络信号好的地方，看一下周围有没有大型电磁波发射器；
    （2）看一下天线是否损坏；
    （3）检测无线上网卡硬件。
    6.运行程序，拨号，提示连接失败。
    原因：网络信号不好，天线没插好，UIM卡没有钱，网卡故障。
    解决方法：
    （1）换一个开阔的地方，保证信号；
    （2）把天线取出，重新插好；
    （3）重新换一张可以上网的UIM卡；
    （4）检测网卡，确定是否有故障。
    7.用户反应白天比晚上上网速度快
    原因：不同时间，上网人数不同，网络速度不同。
    解决方法：应尽量不要在上网高峰期下载大的程序，避开上网高峰期。