常见问题 笔记本的常见问题>>

安装系统时,安装程序正在读取硬件信息时蓝屏死机或者突然无响应。是不是本本的硬件出现了损坏?

发布时间:2010-11-29 13:52:33

答案:

事实上是笔记本电脑上一些特殊的组件与安装程序不兼容所致。我们首先应该检查PCMCIA插槽或者PCI-Express插槽,如有扩展卡请您先将其卸载。接下来您需要查看USB端口接驳的U盘、鼠标、无线网卡等设备,亦请您将其卸除。如果您的笔记本电脑接驳有端口复制器、扩展坞等专用扩展设备(例如索尼BX系列),笔者建议您在安装系统之前亦将其卸除,否则极易造成安装失败。不过对于那些没有内置光驱的超便携机型(比如IBM X系列)来说,带有光驱的底座还是一定要配套使用的。

  有时我们安装完系统,却发现系统已经中毒。是系统光盘染毒还是有什么其他别的原因呢?系统光盘的问题只占很小一部分问题,因为一般厂商均提供系统正版恢复盘。一般都是用户在安装的过程中忘记断开网络,导致在安装过程中来自网络的病毒对系统造成了伤害。为了避免病毒及木马对于系统安装产生干扰,笔者建议您将有线网络及无线网络全部断开。

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看笔记本产品 >>