检查操作系统、BIOS、USB接口和安装是否有误。

　　解决步骤：

　　第一步：如果您的操作系统是Windows 95，请升级到Windows 98以上，因为Windows95不支持USB接口。

　　第二步：检查BIOS Setup，使USB装置有效。

　　如设置正确，还是不能连接摄像头，尝试把摄像头连接到第二个USB接口。

　　如果还是无效，您可能安装了错误的驱动程序或选择了错误的设备，请您查看系统设备并再次安装正确的驱动程序，操作步骤如下(以windows XP为例)：

　　在“控制面板”-“管理工具”-“计算机管理”-“设备管理器”，双击“其它设备”查看内容。选择“未知设备”(Unknown Device)并单击“删除”(Remove)按钮，再单击“更新”(Refresh)，系统就会找到一个新设备，按照安装步骤重新安装摄像头驱动程序。

　　说明：这是比较复杂的问题，需要进行多方面的尝试。