第一步：确认网络及电源连接是否正常

检查本机，集线器，交换机和网卡的电源及网络指示灯显示的工作状态，如无异常，进入第二步

第二步：查看IP地址是否被其它设备占用

断开本机的网络连接，单击桌面“开始”---“运行”，进入“PING”命令，回车。如果能PING通，说明IP地址冲突，此时应重新分配本机的IP地址。如无异常，进入

第三步：检查本机的IP地址是否和你的工作站在同一个子网内