（1）首先确认本征期是否有需要正常申报的税种；

　　（２）其次确认当前日期是否为申报期，非申报期内国税后台服务器关闭，不能进行申报；

　　（３）排除以上两种情况，并且以前月份能够正常申报，请重新登录网络申报软件，软件提示“您尚未建立征期，是否建立新征期”时点击【否】进入软件，在信息里删除所有的通知重新下载通知，查看通知栏里是否有字号为“000000000661”，标题为“重要通知”的一项通知，双击查看该通知的内容，如果通知内容为“您为非正常用户，请与所属税务机关联系”，需要去所属税务所找税务工作人员协助解决；