分析：第一种情况有可能是在备份时未结束以前运行的软件程序造成的。第二种情况是数据库损坏或系统管理模块出现错误造成。
解决：第一种情况只要重起计算机或按DEL+ALT+SHIFT三键调出'关闭程序'画面关闭除备份以外的其他财务软件运行程序。第二种情况修复数据库或更换模块。
注意：在做之前请预先把数据库文件复制出一份作为备份文件以免造成不必要的后果。