在Windows ME下，您无需安装驱动。当您将忆捷移动硬盘连接到计算机USB口且忆捷移动硬盘电源指示灯亮起后，在“我的电脑”中仍然没有新增的盘符显示时，请按如下步骤解决：
1、右击“我的电脑”→属性→设备管理器。观察“通用串行总线”或“未知设备”下面是否带有黄色叹号的冲突项。如果有，请将带有黄色叹号的冲突项删除掉，然后将移动忆捷移动硬盘拔下重新连接或重启动计算机后连接即何。
2、如果在“设备管理器”中没有带有黄色叹号的冲突项，请点击“磁盘驱动器”前的加号展开，当您将忆捷移动硬盘正确连接到电脑后这里会增加一个新的项（验证方法：比较将忆捷移动硬盘连接前后此处所列项，连接后增加的一个即是）。双击这个新增加项，选择“设置"将”可删除“复选框选中，点击"确定"，重启动计算机即可。

3、如果上述方法均无效，有可能是您计算机主板的USB接口供电不足（如硬盘有劝微边疆的“咔咔”声）请将随机附带的PS/2电源线接上。连接的方法是：将PS/2接头在计算机主板PS2口与PS2鼠标或键盘之间，另一端插入忆捷移动硬盘的电源接口。