常见问题 DELL/戴尔笔记本配件的常见问题>>

如何保修?

发布时间:2010-11-08 11:05:47

答案:

升级后的电脑该如何保修呢?还享受哪些服务。电脑一经用户开壳更换或添加配件,用户则不再享受三包中的包退和整机包换服务,但未经用户人为破坏的原厂配件则可以继续享受包修服务。用户后添加的非原厂配件由这些配件的经销商负责,电脑生产厂家概不负责。

  比如您为新买的本本增加了一条内存,后来笔记本键盘出现故障,这两者不存在联系,那么笔记本厂家应该为您免费维修,更换键盘。如果是您后加的内存出了故障,肯定是要找您的内存经销商去保修了。但如果是加内存主板出现故障不能开机,那么服务站很可能会根据故障具体现象判断是否为您更换内存造成的人为损坏,是否需要收费维修。

下一步您可以:
查看DELL/戴尔笔记本配件产品 >>
查看笔记本配件产品 >>
查看DELL/戴尔笔记本配件常见问题 >>