首先可以肯定的是路由器的工作是正常的，出现这种情况通常是由于以下几种情况导致的：

1）这台电脑的IP地址、网关和DNS没有设置或设置不正确；

2）路由器中的防火墙中将这台电脑的IP或者MAC地址过滤掉了，从而导致这台电脑无法正常上网；

3）电脑上中了某些病毒也会导致无法正常打开网页；

4）硬件故障如网卡、网线等出现问题。