①检查触摸屏的连线，其从键盘口取电的电源线有没有连接，请检查该连线；
②触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号不对应；
③触摸屏驱动安装不正确，请安装最新的驱动程序； 
④主机中有设备与串口资源冲突，请检查各硬件设备并调整；
⑤如果触摸屏使用了较长一段时间(3-4年)，可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。