检查软驱指示灯和连线、软驱设置、软驱磁头、软盘。 先看软驱指示灯是否亮。如果开机就一直亮着，说明是软驱数据线接反了，请调过来连接；如果指示灯一直不亮，请检查主板SETUP中的"INTEGRATED PERIPHERALS"、"Onboard FDC Controller"是否为"Disabled"。请设置成"Enabled"，否则指示灯一直不亮。当然，软驱电源线故障也可以使该指示灯不亮，请使用机箱电源上的第二根小软驱的电源线，也可以使用万用表测量该线接口电压。可以参照大头的电源线电压。检查软驱的硬件故障可以把它拿到其它电脑上去测试，看指示灯是否亮。
如果软驱的指示灯正常亮，请检查主板SETUP中的"STANDARD CMOS SETUP"中的"Drive A："是否为"1.44,3.5 in"，如果不是，请如此设置。

软驱磁头容易脏，请使用其中软驱清洗盘来清洗软驱。详见清洗盘产品说明书。
请把软盘在别的电脑上读。可能一盒软盘都发霉了，而冤枉了软驱。

说明：软驱价格约130元，有时购买新的更合适。软盘清洗使用专门的CLENER软件效果更好。注意清洗时可能会发出比平常读写更大的声音，是正常的。