后台提示“数据读取超时，重新再试一次”： 
①检测电脑设备是否正常； 
②查看收款机和软件的波特率是否一致； 
③电子收款机不能在销售界面上传数据； 
④建议重新启动收款机系统刷新。

软件提示“无效的端口号”： 
①检查电脑是否检查到了端口； 
②软件里面的通讯端口设置错误。

软件提示“数据类型不匹配”： 
①查看被导入的EXCEL表里的PLU编号里是否有非数字字符，如*、/等。