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在使用Outlook Express收发电子邮件时,系统报错,错误信息为“Error:3216”或者“Could not retrieve mail from the account XXX. The file name is already in use”。

发布时间:2010-10-29 14:56:37

答案:

 出现此错误信息说明存在重名的账号同时从邮件服务器发送或者接收邮件,这两个账号发生了冲突。可以使用以下几种方法排除故障:
  ★ 把使用同一个代理服务器的不同邮件账号分别取名,以便区分。
  ★ 删除多余的电子邮件账号。
  ★ 重新安装Outlook Express。

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