故障解决:一般说来，导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。解决办法是，用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。以下是操作步骤:

　　第一步:启动故障恢复控制台;

　　第二步:在命令提示符中，输入cd system32，然后按回车键;

　　第三步:输入ren kernel32.dll kernel32.old，然后按回车键;

　　第四步:输入map，然后按回车键;

　　第五步:注意放有Windows XP光盘的光驱的驱动器名。例如为F:，在实际应用时，请用自己实际的光驱盘符代替;

　　第六步:输入expand f:\i386\kernel32.dl_，然后按回车键（kernel32.dl_ 中的“l”后面是一个下划线）;

　　第七步:输入exit，当电脑重启时，取出Windows XP光盘，让电脑正常启动。