方法一：检查一下系统中的filemgmt.dll和gpedit.dll文件是否在system32目录下，如果不是，请拷贝一份到这个目录下，然后在运行中分别输入regsvr32 gpedit.dll和regsvr32 filemgmt.dll来注册这两个dll文件，注册成功后看看问题是否结局。 
方法二：可能是环境变量的问题，按照以下步骤操作： 
1.右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。 
2.在“高级”选项卡上，单击“环境变量”。 
3.在“系统变量”下，双击“PATH 环境变量”。 
4.在“变量值”中输入：%SystemRoot%\system32;%SystemRoot%;%SystemRoot%\system32\WBEM。 
5.单击“确定”，然后单击“确定”。