①不符合用户操作习惯。如，快捷键定义不科学、不实用，键位分布不合理、按键太多，甚至没有快捷键。
　　②界面中英文混杂，界面元素参差不齐，文字显示不全。
　　③无自动安装程序或安装程序不完善。
　　④界面中的信息不能及时刷新，不能正确反映当前数据状态，可能误导用户。如：数据库中剩余记录个数和参数设置对话框中的预设值常常显示为历史值而不是当前值。
　　⑤提示信息意文不明或为原始的英文提示。
　　⑥要求用户输入多余的、本来系统可以自己得到的数据。如：服务是否启动，安装后用户要手动修改某些配置文件。
　　⑦某一项功能的冗余操作太多。如：对话框嵌套层次太多。
　　⑧不能记忆用户的设置或操作习惯，用户每次进入都需要重新操作一次初始环境。
　　⑨对复杂的操作无联机帮助。