请在重新尝试安装 MSN Messenger 之前使用下列方法： • 在尝试安装 MSN

　　Messenger 之前尽量退出程序。要退出程序，请右键单击任务栏中的程序图标，然后单击关

　　闭或退出。

　　• 确保 Microsoft Internet Explorer 中的浏览器文件没有损坏。有时其他程序可能会覆

　　盖或损坏这些文件。为安装 MSN Messenger，您可能需要升级、重新安装或修复这些文件。

　　有关更多信息，请参见 Internet Explorer 中的“帮助”，或参见以下 Microsoft Web 站

　　点：

　　http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp

　　(http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp)

　　• 如果您使用的是 Microsoft Windows NT 4.0、Microsoft Windows 2000 或 Microsoft

　　Windows XP，请确保具有在您的计算机上安装程序的正确权限。如果您不能确定在您的计算

　　机上具有哪些权限，请与您的系统管理员联系以获取更多信息。

　　• 此替代方法适用于公司用户。网络管理员可以禁止在其公司或组织中运行 MSN

　　Messenger。如果在安装结束后连接到 .NET Messenger Service 时收到错误信息，则说明

　　安装 MSN Messenger 没有出现问题。继续看下一个问题。