1、检测入户线上是否有视频信号？现在多数楼宇可视对讲系统依然采用模拟信号，所于在传输距离上有一定的要求！部份楼宇可视对讲系统不适应高楼层、长距离传输；或入户线线材过小、未使用视频线、线材中间有接线端口，而发生的松掉、短路等造成的原因；检测入户电源线是否有足够的电源供应（目前国内的楼宇对讲分机供电为12V与18V两种），检测入户电源线的电压、电流，看是否正常；

　　2、检测楼层平台的接线？看楼层平台接线是否完好，是否有松掉、短路的问题发生；最后考虑楼层平台的质量，找一个相同型号、相同功能的楼层平台替换试试，替换后使用正常，说明被替换下的楼层平台存在质量问题；替换后依然使用不正常，我们就得考虑其它问题所在了；请将有质量问题的室内分机送回工程商、或代理商、或生产企业进行检测、检修；

　　3、没有使用楼层平台的系统，请直接检测主干线上是否有视频信号？直接检测分机的显示屏供电电源线，看是否有电源供应？部份楼宇可视对讲系统不适应高楼层；或不适应长距离传输；或因为线材不符合系统规范要求、线材线径过小、线材中间接线端口松掉、短路等线材线路原因，造成系统的主干线上没有视频信号，或视频信号微弱不能使用、不能再传输；因为线路问题，造成电源不能正常足功率的供应；

　　4、最后考虑室内分机的质量问题！找一台相同型号、功能的分机接入室内线，看是否正常，正常说明被换下室内分机存在质量问题，不正常依然得从线路、相关配件上面找问题；请将有质量问题的室内分机送回工程商、或代理商、或生产企业进行检测、检修；