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家庭宽带简要故障排查

发布时间:2010-10-27 15:44:59

答案:

1. 确认网卡与路由之间已经的跳线已接牢。

2. 看网卡指示灯是否正常,一般网卡有两个灯或者三个灯。两个灯一个灯为绿色的灯,绿色的灯亮表示网卡通电正常,还有一个为红色

的灯,一闪一闪表示正常连接;如果是三个灯的,三个灯全亮,有一个灯一闪一闪表示正常连接。如果灯一个都不亮,说明网卡有问题。

3. 进入msdos模式,输入命令ipconfig,在Ipaddress如果是以211.162或220.114开头的。

4. 可以在"开始"中"运行"输入"winipcfg"在下拉菜单中选择安装的网卡(注意不是ppp Adapter,一般是它下面那个适配器)然后点击"释放",再点击"更新",如果能得到上述正确的ip地址,就能上网了。

5. 确认计算机内配置的网卡已正确安装驱动程序,可以在"控制面板"双击"系统"图标,在"设备管理器"选项, "网络适配器"选项中除了"拨号适配器"之外还要有一个网卡。并且没有黄色的感叹号。

6. 检查"网络"属性中 "TCP/IP选项"的ip地址设置使用"自动获取ip地址", "DNS配置"属性中,选择"禁用DNS","网关"选项里面为空。

7. 检查Internet Explorer属性中"连接"选项中选择"从不进行拨号连接","局域网设置"中确定"使用代理服务器"前面的小框没有打钩。

8. 以上检查完后重启计算机。

9. 注意:以上的winipcfg命令在win98和 winme系统中适用,

在win2000和winnt中更新ip地址的命令为:ipconfig/renew

10、也可到http://www.njgwbn.com.cn/jszx/test.bat 下载批处理软件,运行即可查出当前的IP地址

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