（1）. 选用以下三种方法把话机接入网络
a. 用直连网线一端连接话机的“RJ45”接口，另外一端连接入 hub 或交换机。 
b. 用直连网线一端连接计算机网卡，另外一端连接双口话机的“PC”接口。 
c. 用交叉网线一端连接计算机网卡，另外一端连接双口话机的“RJ45”接口。 
（2）. 寻找死机话机的 IP 地址： 
关断话机电源，然后按话机上的*号键不放，再接通电源。重新把话机关电，然后按住键盘上的*号键不放，再通电。这时话机的显示屏显示*，话机进入安全模式。此时话机的IP地址为 192.168.1.100 。
（3）. 死机话机升级： 
升级死机话机前，请先把电脑的 IP 地址改成与死机话机安全模式 IP 地址相同的网段。如：死机话机安全模式的默认地址为 192.168.1.100，则把电脑 IP 地址改为 192.168.1.XX 。 
在网络电话上按 * 键不放两次加电的状态下，运行 palmtool.exe ，出现“ PA168X 软件工具箱”，在“片上IP地址”里填入话机按*键不放两次加电的状态IP地址（即 192.168.1.100），按“更新程序”选相应的 IP 话机升级程序（升级程序是以 .bin 后缀的文件）。
提醒注意：在升级过程中，话机不能断电或关机，否则会造成网络电话存储芯片损坏。
注：在进行“（ 3）死机话机升级 ”时，如果 palmtool 提示“ can not connect to palm1 ”，则可能在话机按*键不放两次加电后的IP地址不是默认的 192.168.1.100 ，此时需要按如下方法确定一下网路电话安全模式的 IP 地址：运行 Palmtool 软件，出现“ PA168X 软件工具箱”，按“开始调试”出现“ UDP Debug Output” 框。然后按网路电话上的 * 键不放，两次加电让网络电话进入安全模式，之后拿起网络电话的听筒，在电话上任意按几个数字键，此时所按的数字和网络电话当前的 IP 地址会出现在“ UDP Debug Output” 框内。然后再把电脑的 IP 地址改成与死机话机安全模式 IP 地址相同的网段，再用 Palmtool 工具升级死机电话。