首先请检查您的网线是否插好，可以通过TED8620的状态灯来观察：正常情况下ADSL LINK和ADSL ACT灯应该常亮，如果您的网卡是10Mbps的则ADSL LINK灯亮，ADSL ACT灯不亮。在有数据时ADSL ACT灯会闪烁。接下来请检查您的电脑的IP设置，请将电脑的IP地址设置为自动获取或者指定为与TED8620同一网段（例如192.168.1.10），网关192.168.1.1。如果设置为自动获取IP地址，可以通过以下方式确认是否获得IP地址：在windows98/me中运行winipcfg选择您的网卡，在windows2000/xp中先进入命令提示符（开始－>所有程序－>附件－>命令提示符）再运行ipconfig，如果IP地址为0.0.0.0或169.*.*.*则没有获取到IP地址，在win98/me中您可能需要释放再更新IP才可以获取到地址。如果使用指定IP地址可以运行ping 192.168.1.1来确认连接状况，如果出现类似Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=60的回应则连接正常。