1、如果是报“nonsystemoption”错误，请确认用户此前机器是否能正常启动，是否安装了什么新的硬件。如果是，请恢复原先的安装状态（多数情况下，可能要重新安装操作系统）。 2、通过查看BIOS设置，检查硬盘参数是否正确。正常情况下，BIOS设置中的硬盘参数，应为AUTO。如果不是，请改正之。 3、对于Windows2000/XP，可通过“NTLDR”关键字查找 4、使用硬盘检测程序，检查硬盘是否有故障。如果检测程序的结果不是OK，应进行硬件维修。故障件：硬盘。 5、通过查杀病毒程序，检查系统中是否有病毒 6、根据情况，进行恢复系统。如果是Windows98系统，则用干净的启动软盘启动，并重新传送系统；对于Windows2000/XP等系统，如果是正版的随机系统，可使用一键恢复来恢复系统或使用修复安装，甚至完全重新安装系统（在用户无需要保留的数据的情况下）。 7、如果无法恢复系统，或用户无此能力，应送给维修叫处理。故障件：硬盘、其次是硬盘电缆线