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操作系统为Windows 2000,经常出现蓝屏、死机现象。使用杀毒软件扫描系统后没有发现病毒,格式化硬盘,重新安装系统后故障依旧。

发布时间:2010-10-22 16:47:19

答案:

根据现象可以排除病毒和软件问题,应该是硬件故障。在“设备管理器”中没有发现硬件冲突现象,更新各设备驱动程序也没有效果。使用替换法检测系统,更换内存后故障消失,断定是内存质量问题。

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