一、 原因： 
1、 从打印机根本上讲，CANON、HP、LEXMARK公司采用的墨盒与喷头是2合1设计的，因此更换墨盒就等于更换了整台打印机，其优点是打印头不会堵塞，可长时间保持高品质输出，缺陷是比较昂贵,一般用户无法接受；EPSON公司采用的是墨盒与喷头分离技术，用户只需更换墨盒，其优点是相对来讲价格比较便宜，缺陷是这种技术是在常温常压下打印，在使用普通纸打印时，由于普通纸上的杂质和细小纤维容易附着在喷嘴上，从而喷嘴堵塞现象经常发生。 
2、 打印头老化。 
3、 前只墨盒的墨水残留在墨水管里的沉积物。 
4、 入机前墨盒喷嘴触及到杂物。 
5、 此打印机较长时间未使用，或未使用时打印头未回归保护罩导致墨水干枯堵塞。 
二、 处理方法： 
1、 用打印机清洗程序清洗直到正常。 
2、 用清洗液或针管等机械清洗直到正常。 
   三、解释 
1、 我公司产品的优点，如选材的优良由其从滤网的网孔直径为2-3微米，而打印头喷墨孔的直径为4-12微米，从理论上根本不会堵塞打印头。 
2、 对用户进行常识培训。