常见问题 HP/惠普激光打印机的常见问题>>

HP LASERJET打印机 - USB设备在WINDOWS XP下意外停止工作

发布时间:2010-10-21 13:17:36

答案:

禁用USB root hub上的电源管理。默认情况下,为了节省能源,在HP LaserJet打印机不工作时Window XP禁用USB端口,但是如果在选择了这个选项后发送打印时,打印机可能不响应。要禁用USB root hub上的电源管理,请按下面的步骤操作:
1. 点击开始,然后右击我的电脑。
2. 点击属性,然后点击硬件选项卡。
3. 点击设备管理器按钮。
4. 右击通用串行总线控制器分支,将它展开。
5. 右击USB Root Hub,然后点击属性。
6. 点击电源管理选项卡。
7. 取消"允许计算机关闭此设备以节省能源"复选框。
8. 点击确定,关闭设备管理器。

下一步您可以:
查看HP/惠普激光打印机产品 >>
查看激光打印机产品 >>
查看HP/惠普激光打印机常见问题 >>