通常在英文Windows＋CStar2.0环境中使用适用于中文Windows环境的HP激光打印机驱动程序会出现这种现象。要想知道HP激光打印机使用的是哪种驱动程序，只需查看打印机管理器中LaserJet 5L()中如果写的是Simp或China,则为中文Windows驱动程序；如果写的是PCL,则为英文Windows驱动程序。