用户冰箱使用时间长了，特别是冰箱如果停用，很容易造成冰箱内产生异味，产生异味该如何减轻呢：
1、如果异味不是很大，可以用中性清洁剂（家中用的一般清洁剂即可）将冰箱清擦干净，凉干，然后用酒精对冰箱清擦一遍，凉干即可。注意，不要用碘酒清擦，因为碘酒中含有碘，容易将冰箱染上色。
2、如果异味大，用一般的清洁剂难以去掉，可以联系我们当地售后中心，由我们的维修人员进行处理。