一般出现这个情况，大致的解决方法见下面：
检查无线路由器的设置；重启Wi-Fi；重新启动iPhone/iPod touch；还原网络设置。注意：如果设置内的Wi-Fi选项为灰色时，并显示"No Wi-Fi"的话，则可能是BaseBand/Bootloader损坏。使用2.X以上固件的用户则需要重新刷固件来修复。如果通过以上的尝试后，仍无法连接Wi-Fi，则有可能是无线路由器有问题或者iPhone/iPod touch有问题，此时需要将其送修。