常见问题 JULONG/巨龙电子白板的常见问题>>

启动软件时，提示“和白板通讯失败，请确认白板已经正确和电脑连接。”

发布时间：2010-09-13 18:34:23

答案：

  • 检查是否使用了白板提供的专用串口线，串口线是否正确连接。
  • 如果使用USB2.0 to RS232C转接线，检查是否与专用串口线正确连接，同时检查USB驱动程序是否正确安装。
  • 检查电子白板是否已通电（电源插口处黄色和绿色两个指示灯亮，通电正常）。
  • 检查COM1至COM4串口是否被占用，电子白板必须使用COM1至COM4中的一个。
  • 检查电子白板驱动程序是否正确安装。

我有巨龙天地 TD-V3的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以：
查看JULONG/巨龙电子白板产品 >>
查看电子白板产品 >>
查看JULONG/巨龙电子白板常见问题 >>

最新JULONG/巨龙电子白板FAQ

最新在线问题