1. 检查Windows\temp文件夹中是否存在Wzse0.tmp文件。
2. 连接扫描仪。
3. 当出现[找到新硬件向导]时，将驱动程序搜索位置指定为Windows\Temp\Wzse0.tmp。
该问题可以通过升级扫描仪驱动程序来解决。请执行下列步骤来释放一部分硬盘空间， 然后安装最新的扫描仪驱动程序。
Windows
从硬盘驱动器(C:)删除一些不必要的文件。(确认从回收站中将文件永久删除。)
单击[开始]按钮，然后[所有程序] > [附件] > [系统工具] > [磁盘清理]。从硬盘驱动器删除一些不必要的文件。
C:> Windows文件夹(在Windows2000中为Winnt文件夹) > Temp 文件夹。
从Temp文件夹删除一些不必要的文件。
C:> [Documents and Settings]并打开以登录用户名称命名的文件夹。
指向[工具] 菜单> [文件夹选项] > [查看]并选择[显示所有文件和文件夹]。
然后单击[确定] 按钮。
指向[Local Settings] > Temp文件夹， 并从Temp文件夹中删除不必要的文件。
Macintosh
Mac OS X：
选择不必要的文件然后指向[文件] 菜单 > [移到废纸篓]。指向[Finder] 菜单并选择[清倒废纸篓]。
Mac OS 9X：
将不必要的文件和应用程序放入回收站中。然后指向 [其它]并选择[清倒废纸篓]。
在驱动程序安装过程中出现[Error 0]时的处理方法