用户来电咨询昭阳K43 refresh/K26及扬天V460/B460机器,使用指纹识别加密文件后,一键恢复了系统,现在打开该文件,提示要求输入预设密码,无法解密,如图:
解决方案:
Bioexcess指纹识别软件中有一项功能,称作预设密码功能,该功能旨在用户加密了文件后,如果重新安装了系统,或者在其他安装Bioexcess电脑上打开该加密文件时,可以使用预设的一个4-12位的密码来解密。
例:加密一个文件,第一次加密文件的时候就会要求设置预设密码。操作方法如下:
选中一个要加密的文件,右键菜单中选择指纹加密,如图:
此时系统会强制要求设置预设密码:
设置完成预设密码及密码提示后,点击确定文件加密即可完成。
在本机解密时直接录入指纹即可:
但是如果需要在另一台安装Bioexcess的主机上或者重新安装操作系统后打开加密文件,就会出现下图提示:
此时输入预设密码,即可打开加密文件。
如果需要修改预设密码,启动控制台,选择“数据保护”菜单下的“预设密码更新”:
输入当前密码后再设置新的预设密码即可:
注1:若未设置该密码,重新安装系统后加密文件无法解密!
注2:若未设置预设密码,第一次选择控制台中的预设密码更新出现如下提示: