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显示“受限服务”或“请插入SIM卡”,怎么解决?

发布时间:2010-08-23 17:37:28

答案:

可能的原因:SIM卡故障、手机故障、号码欠费。首先可通过代换SIM卡的方法来判断是否是SIM卡的问题。如果是SIM卡故障,联系运营商更换SIM卡(运营商可以提供保留原号码的换卡服务,到营业厅办理)。当欠费或SIM卡失效时,也可能出现这样的提示,需要到营业厅缴费或补卡解决。如果是手机故障,则需要把手机送到步步高服务中心检修。可以在手机菜单的增值服务/售后服务或本公司手机网站http://www.bbkmobile.com/的下载与服务/售后服务/服务网点中找到离自己最近的售后服务中心。

我有步步高 i518步步的问题要问

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