如果手机内部零件弄湿，由于水是导体，可能造成电子元件短路。

[相关症状]

其他由于水造成的损坏

• 手机不能开机

[方法或答案]

如果手机弄湿，千万不能打开手机。

1. 迅速从手机取出电池和SIM卡（不要开机）
2. 将手机弄干（可以使用吹风机）
3. 待手机彻底干透，尝试开机
4. 如果无法开机，请将手机送往服务中心

*注意：此服务属于保外服务

我有三星 W699三星 的问题要问