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我的打印机自我测试正常但打印不出文件怎么办?

发布时间:2010-08-19 13:22:34

答案:

Parallel Port(并行口)
1请确认您打印机的连接线及电源线/变压器是否连接了;
2 请确认您电脑的BIOS通讯是否设在了ECP模式(通常没有改动过即可);
3请确认您打印机是否直接与电脑连接,若有通过其它装置,例如:扫描仪,转换盒等,请将其移除再试;
4如排除上述情況,可下载并更新打印机驱动再进行尝试,如果仍不能解决问题,那可能是操作系統、连接线以及打印端口的問題了。

USB
1请确认你的USB连接线已经正确连接打印机与电脑;
2请确认打印机的连接线是否设在正确的连接处;
3请确认你的‘控制面板’—‘系统’—‘设备管理器’里没有不明的装置(黄色惊叹号或者问号),如果有的话请先将它移除,正确安装该设备后,然后再测试打印机;
4如排除上述情況,可下载并更新打印机驱动再进行尝试,如果仍不能解决问题,那可能是操作系統、连接线以及打印端口的問題了。


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