A. 确保扫描仪已打开。 B. 关闭扫描仪和计算机。确认您的打印机与计算机正确连接。 C. 确保在应用程序中选择了EPSON Scan。 D. 在设备管理器菜单中，确保扫描仪名称出现在图像设备硬件类型下，并且没有出现（?）或惊叹号（!）标志。如果扫描仪出现带问号（?）或惊叹号（!）标志，或作为一种未知的设备硬件类型出现，请卸载EPSON Scan。然后重新安装它。

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