出现这种情况不是遥控器出现问题,而是因为一部分制造企业生产的三基色荧光灯引起的问题.
三基色荧光灯中射出的光线与遥控器中射出的频率相同,这样即使按下遥控器,电视也不能识
别,所以看起来好像遥控器不起作用. 所以,必须更换三基色荧光灯的镇流器. 如果想更详
细了解这方面的情况,请联系客服中心上门服务确认问题.

我有三星 LA32B530P的问题要问