当我试图将照片从照相机传送到计算机时,我将照相机连接到计算机,但是没有反应。照相机显示“通讯错误”或者尼康软件显示“照相机内无存储卡”。
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发布时间:2010-08-11 11:35:38
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这可能是驱动 问题。可能您的照相机的驱动程序没有成功安装。请按照以下步骤确认您的设备是否正常连接:
您是否在使用USB集线器来连接照相机和计算机?如果是,请注意USB集线器一般都不支持比如像您照相机那样的高速数据传输设备,点击这里 了解如何排除USB故障。
您所使用的Windows操作系统(OS)是什么版本?Nikon View和PictureProject只支持Windows 98SE、Windows ME、Windows NT、Windows 2000和Windows XP。
您照相机设定在Mass Storage(MSC)模式还是PTP模式?Windows 98SE、Windows ME、Windows NT和Windows 2000支持Mass Storage模式,Windows XP支持Mass Storage或者PTP模式。点击这里了解Mass Storage模式和PTP传输模式。
对于Windows Xp(SP3) 和 Mac OS 10.X 之后推出的操作系统,请使用Nikon View NX 和 Nikon Transfer。
注意:MSC (Mass Storage Class)协议已不再应用于2008年春季后发布的COOLPIX数码相机 (COOLPIX L16, L18, S52, S210, S520, S600, P80)及D3和D300之后发布的数码单反相机。用户不需要在他们的相机中转换协议类型,MTP/PTP是默认使用的协议。
如果以上设定正确而您还是无法连接,这可能是您的驱动程序没有安装或者没有安装正确,请检查您计算机的“设备列表”。即,
如果您看见有问号或者惊叹号,请重新安装相机驱动。
如果您重新安装程序后,仍然存在问题,请点击这里向您所在区域的技术支持寻求帮助。