任何正在运行Microsoft Windows 2000、配置有使用CPQTEAM.SYS Version 1.0.0.21（或更低版本）的Compaq NC-series Network Interface Controller (NIC)的康柏服务器，如果发生下列任一情形都可能不能访问：

* 启用了心跳，在Compaq Network Teaming and Configuration for Windows 2000和Compaq NIC Teaming中默认情况下配置为使用次级适配器的Media Access Control (MAC)地址作为NIC组的MAC地址。
或

* 启用了心跳，（默认情况）在Compaq NIC Teaming中配置为使用Locally Administered Address (LAA)作为NIC组的MAC地址。CPQTEAM.SYS Version 1.0.0.21（或更低版本）可能会将心跳以主适配器的MAC地址传输出次级适配器（或者相反）。

由于上述情况，网络交换器将在多个端口上看到NIC组的MAC地址，并且将基于使用该组的MAC地址传输的最后一个适配器切换服务器的帧目标。

由于帧的目标服务器可能会切换至次级NIC（次级NIC将忽略所有帧，除非处于FEC/GEC模式），所以该服务器将丢失网络。由于次级NIC接收的帧将忽略，因此服务器不会做出响应，表现为不可用。

范围

任何正在运行Microsoft Windows 2000、配置有使用CPQTEAM.SYS Version 1.0.0.21（或更低版本）的Compaq NC-series Network Interface Controller (NIC)的康柏服务器。


解决方法

此问题已在Network Teaming and Configuration Version 6.10.610.6 for Windows 2000中得到修正，该版本位于SmartStart for Servers Release 5.00或者作为Component Pack CP000720，可在康柏软件和驱动程序下载中心获取。

若要规避此问题，请执行下列步骤之一：

* 在Compaq Network Teaming and Configuration for Windows 2000中禁用心跳。

或

* 总是使用主适配器的MAC地址作为组的MAC地址。

受影响的硬件平台： ProLiant 1200、ProLiant 1500、ProLiant 1600、ProLiant 1850R、ProLiant 2500、ProLiant 3000、ProLiant 400、ProLiant 4500、ProLiant 5000、ProLiant 5500、ProLiant 6000、ProLiant 6400R、ProLiant 6500、ProLiant 7000、ProLiant 800、ProLiant 8000、ProLiant 8500、ProLiant 850R、ProLiant CL1850、ProLiant CL380、ProLiant DL320、ProLiant DL360、ProLiant DL380、ProLiant DL580、ProLiant ML330、ProLiant ML350、ProLiant ML370、ProLiant ML530、ProLiant ML570、ProLiant ML770、ProSignia 200、Prosignia Server 720、Prosignia Server 740
受影响的组件：与特定硬件无关
受影响的操作系统： Microsoft (Windows 2000)
受影响的软件： 与特定软件无关
受影响的第三方产品：无
可下载的文件： CP000720
通知： 本文信息（包括产品和软件版本）截止发布之日为最新信息。本文如有更改，恕不另行通知。

我有HP Proliant DL的问题要问