1.请务必需先将手机上的资料作资料备份，因为此软件程序更新后，会将手机恢复成出厂值，所有资料将被清除。若未经事先备份而造成的资料遗失，概不负责。 2.软件更新前请先将SIM卡取出，更新完后再将SIM卡放回手机。 3.请确认充饱电池后再做软件更新，若更新到一半发生电池没电，可能会造成无法再充电，届时只能送回原厂维修。 4.操作时请确认连接电脑的USB传输线的 COM口位置，是否与程序更新过程中的 COM 口选项一致！若按NO键1至2 秒后，程序更新进度显示条没有反应且手机重新开机，请重新执行程序并确认COM 口选项的一致性。 5.更新软件过程中请勿拨电池及传输线，避免造成手机及电池损坏。 6.更新软件时请关闭其他应用程序。 7.如果您将手机资料复原时出现『容量不足，无法完成部份资料』，此时请勿担心，因为备份资料时会将预下载的图片、铃声、JAVA等都备份，在新升级的版本中也有预下载图片、铃声、JAVA等资料，因此建议您在手机升级后先删除所有资料(请按MENU,0,5,4,原厂密码1234)，再行恢复您先前的备份资料。

我有英华OK OK910英的问题要问