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AMD A6-3500技术支持

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发布AMD A6-3500的技术问题 AMD A6-3500的常见问题

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  1. 1.CPU主要的技术指标是什么?
  2. 关闭 答案:
    CPU是计算机的灵魂所在,计算机的速度很大程度上取决于CPU的速度。一般购买整台计算机的资金中CPU所占的比率在10% ~20%,从这里可以看出选择一款合适的CPU对于购买计算机有着非常重要的指导
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  3. 关闭 答案:
    CPU是计算机的灵魂所在,计算机的速度很大程度上取决于CPU的速度。一般购买整台计算机的资金中CPU所占的比率在10% ~20%,从这里可以看出选择一款合适的CPU对于购买计算机有着非常重要的指导作用。CPU的一些主要技术指标如下: 
    (1)主频 
    主频通俗地讲就是CPU的速度,即CPU的工作频率,也叫时钟频率,单位是Hz,用来表示其运算速度。如P4 2.0GHz、P4 3.06GHz、AMD XP2000+、AMD XP2800+、P4 赛扬2.4GHz等都指的是CPU的主频。在同一类型的CPU中,主频越高表明CPU的运算速度越快。它是由系统总线的频率(外频)乘以一定的倍数(倍频)得到的。从i80486DX2开始,主频=外频×倍频系数。CPU的速度除了受到主频的影响,还和外频、倍频以及缓存等指标有关,其速度远高于计算机内其他设备的速度,大部分时间都在等待其他设备传输数据。所以在CPU主频相同或相近的系统中,外频高的系统整体速度要快很多,但是总体来说还是CPU的主频高一些较好。 
    (2)外频 
    外频是CPU的基准频率,也叫前端总线频率或系统总线频率,单位为MHz。外频和计算机系统总线的速度是一致的,在槽架构主板上,外频频率与系统内存和L2缓冲总线时钟频率相同。CPU的外频越高,证明CPU与L2缓冲和系统内存交换速度越快,对提高计算机系统的整体运行速度很有利。 
    (3)倍频系数 
    在计算机发展的早期并没有倍频,CPU的主频和系统总线的速度是一样的。随着计算机技术的发展,CPU的速度超过了内存等计算机配件的速度,而此时倍频也就应运而生。倍频可以使内存等部件工作在相对较低的系统总线频率下,而同时CPU可以通过倍频系数来提升速度,目前CPU的主频计算方法是:主频=外频×倍频系数。 
    倍频系数即CPU主频和外频之间的相对比例关系。例如当某CPU的倍频系数为3,外频为100MHz时,CPU的主频就是300MHz;当将外频改为112MHz时,则主频将为336MHz等。由此亦可看出CPU的速度远远高于计算机内其他设备的速度,大部分时间CPU都在等待其他设备传输数据,所以在CPU主频相同的情况或相近的系统中,外频高的系统整体速度要快很多。但现在Intel生产的CPU基本上全部采用了倍频系数不能改变的锁频技术,因此如果要对CPU
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  4. 2.计算机的CPU是什么
  5. 关闭 答案:
    CPU是Central Processing Unit中央处理器的缩写,常见的微处理器都集成在一块半导体芯片上,它是计算机的核心。如果把计算机比作人,那么CPU就是人的心脏,其内部可分为控制单元、逻辑
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  6. 关闭 答案:
    CPU是Central Processing Unit中央处理器的缩写,常见的微处理器都集成在一块半导体芯片上,它是计算机的核心。如果把计算机比作人,那么CPU就是人的心脏,其内部可分为控制单元、逻辑单元和存储单元三大部分。三个部分相互协调,便可以进行分析、判断、运算并控制计算机各部分协调工作。计算机发生的所有动作都是受CPU控制的,其中运算器主要完成各种算术运算(如加、减、乘、除)和逻辑运算(如逻辑加、逻辑乘和非运算);而控制器不具有运算功能,它只是读取各种指令并对指令进行分析,做出相应的控制。通常在CPU中还有若干个寄存器,它们可直接参与运算并存放运算的中间结果。 
    CPU的发展非常迅速,就像一列不断加速的列车一样。个人计算机从8088(XT)发展到现在的Pentium 4时代,只经过了20多年的时间。这期间,按照其处理信息的字长,CPU可以分为:4位处理器、8位处理器、16位处理器、32位处理器以及正在推出的64位处理器,可以说个人计算机的发展是随着CPU的发展而前进的。从生产技术来说,最初的8088集成了29000个晶体管,而Pentium III的集成度超过了2810万个晶体管;CPU的速度,以MIPS(百万个指令每秒)为单位,8088是0.75MIPS,到高能奔腾时已超过1000MIPS。 
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  7. 3.一般情况下,CPU出现故障后极容易判断,往往有以下表现:
  8. 关闭 答案:
    1、加电后系统没有任何反映,也就是我们经常所说的主机点不亮;   2、电脑频繁死机,即使在CMOS或DOS下也会出现死机的情况。(这种情况在其它配件出现问题,如内存等之后也会出现这种情况,可
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  9. 关闭 答案:
    1、加电后系统没有任何反映,也就是我们经常所说的主机点不亮;

      2、电脑频繁死机,即使在CMOS或DOS下也会出现死机的情况。(这种情况在其它配件出现问题,如内存等之后也会出现这种情况,可以利用排除法查找故障出处);

      3、电脑不断重启,特别是开机不久便连续出现重启的现象;

      4、电脑性能下降,下降的程度相当大。

      很多朋友通过排除法查找到CPU故障后,不知道如何去排除,认为CPU出现故障后,一般情况下就得更换新的产品。其实不然,在很多情况下,只要CPU处理器没有烧毁,我们还是可以解决各类问题的。

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  10. 4.最近在使用过程出现了频繁死机的情况。具体表现为:开机后能够顺利的进入Win98系统,但使用15分钟左右,系统便死机,
  11. 关闭 答案:
    故障分析:死内存、显卡或是主板等配件哪一个出现问题都可以造成死机,于是采用替 换法,对主机内的各种配件进行了一一替换后焦点落在CPU身上。通过检测,发现CPU的核心工作电压为1.2V,而赛
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  12. 关闭 答案:
    故障分析:死内存、显卡或是主板等配件哪一个出现问题都可以造成死机,于是采用替 换法,对主机内的各种配件进行了一一替换后焦点落在CPU身上。通过检测,发现CPU的核心工作电压为1.2V,而赛扬1GB的默认工作电压为1.5V,问题肯定出在处理器上。

      故障排除:由于CPU的默认工作电压为1.475V,如今只有1.2V的工作电压,因此造成电脑经常死的原因肯定是CPU的供电不足引起的,这种情况下很可能因为主板的元件老化,造成了供电部分的电压偏低,CPU自然就不能正常工作,死机也就在所难免了。就像是超频一样,提升频率后的CPU不会都很稳定,有的需要增加电压才能稳定在更高的频率上,这道理一样,其实相当一部分的电脑故障都和供电有关。
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  13. 5.为使爱机安全渡过暑期,笔者在六月份重新购买了一个CPU散热器,在安装之后机器稳定运行了一个月左右,由于笔者用电脑的频率一直不高,因此也没有遇到什么问题。但随着利用频率的增高和天气的越来越热,问题出现了。机器开机之后只能正常工作40分钟,然后便是重新启动,随着利用时间的越来越长,重启的频率越来越高。于是将故障的
  14. 关闭 答案:
    故障分析:CPU产生的热量不能够得到及时的散去,但会发生由于温度过高而出现频繁死机的现象。一般情况下,如果主机工作一段时间后出现频繁死机的现象,我们首先要检查CPU的散热情况。   故
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  15. 关闭 答案:
    故障分析:CPU产生的热量不能够得到及时的散去,但会发生由于温度过高而出现频繁死机的现象。一般情况下,如果主机工作一段时间后出现频繁死机的现象,我们首先要检查CPU的散热情况。

      故障排除:既然断定问题的根源与散热器有关,在开机的情况下查看散热器风扇的运转情况,一切正常,说明风扇没有问题。于是将散热器重新拆下后,通过认识的清洗后重新装上,开机后问题如故。于是更换了散热风扇后,一切OK。难道散热片有问题,经反复对比终于发现,原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与CPU核心部分接触有空隙,CPU过热,主板侦测CPU过热,重启保护。原来CPU散热风扇安装不当,也会造成Windows自动重启或无法开机。

      CPU随着工艺和集成度的不断提高,核心发热已是一个比较严峻的问题,因此目前的CPU对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之类的CPU,请选择质量过硬的CPU风扇,并且一定注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启,重辄CPU烧毁。

      另外,如果在BIOS中检测发现CPU温度上升过快,也可能是CPU散热器出现了问题,亦或是安装不正确。过高的工作温度会出现电子迁移现象,从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。

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  16. 6.般正常使用中的电脑,开机后本来1.6GM—Hz的CPU变成1GMHz,并显示有“Defaults CMOS Setup Loaded”的提示信息,在重新进入 CMOS Setup中设置CPU参数后,系统正常显示166主频,但过了一段时间后又出现了以—上的故障。
  17. 关闭 答案:
    这种故障常见于软设置CPU参数的主板上,这是由于主板上的电池电量供应不足,使到CMOS的设置参数不能长久有效地保存所致的,—般当故障出现的时候,将主板上的电池更换即可解决。
  18. 关闭 答案:
    这种故障常见于软设置CPU参数的主板上,这是由于主板上的电池电量供应不足,使到CMOS的设置参数不能长久有效地保存所致的,—般当故障出现的时候,将主板上的电池更换即可解决。
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  19. 7.2004年为朋友组装的一台兼容机,选用了英特尔赛扬1.7GHz处理器,使用两年一切正常,最近在一次将搬家后,爱机却无法启动了。风扇运转正常,CPU温度也不高,更换内存条也试过,不能解决问题。
  20. 关闭 答案:
    按下机箱电源后,机器没有任何的反映,为故障排除带来了一定的难度,没办法,只能利用替换法查找出问题的所在。于是从朋友那里借来一台配置差不多的电脑,先从电源开始,用替换法逐一步查找故障
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  21. 关闭 答案:
    按下机箱电源后,机器没有任何的反映,为故障排除带来了一定的难度,没办法,只能利用替换法查找出问题的所在。于是从朋友那里借来一台配置差不多的电脑,先从电源开始,用替换法逐一步查找故障。更换朋友的CPU后,机器启动正常,运行测试程序三个小时也没出现不稳定的现象。难不成是机器的处理器坏了,不应该的,这台机器一直以来并没有超过频,并且朋友也并不经常使用,而唯一的应用就是办公上网。另外,CPU风扇运转一直很正常,这也显示处理器应该没有问题。于是顺手将我的CPU插在朋友的机器上。开机后一切正常,运行也很稳定。
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  22. 8.散装PII/300 CPU不能稳定地支持100MHz频率
  23. 关闭 答案:
           方法:更换内存、CPU、主板。       步骤:略。       说明:因为使用了不少名牌配件,
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  24. 关闭 答案:
          
    方法:更换内存、CPU、主板。      
    步骤:略。      
    说明:因为使用了不少名牌配件,就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为,使用同样的配置组装了两套电脑,都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换,当更换成原装(盒装)的PII 300 CPU后,系统运行正常。事后把散装的PII 300 CPU安装在66MHz的华硕主板上,运行稳定。
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  25. 9.锁频
  26. 关闭 答案:
    我想超频,但改CPU倍频系数后,电脑开机时显示的频率没有改变。       方法:修改外频。       步骤:关机后设置外频跳线。&nb
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  27. 关闭 答案:
    我想超频,但改CPU倍频系数后,电脑开机时显示的频率没有改变。      
    方法:修改外频。      
    步骤:关机后设置外频跳线。      
    说明:这是一个锁频的CPU,倍频系数被锁住了,所以只能修改外频。对于锁频CPU的超频,不能使用75和83,只能从66超到100,100超到133或166,用75,83等非标准外频容易损坏硬盘和光驱,得不偿失。具体由您的主板外频跳线决定。   
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  28. 10.一次降频
  29. 关闭 答案:
    一台原装电脑,原来开机后显示MMX 200MHz,现在显示133 MHz 。       方法:把CPU 拿到其它电脑上尝试。     &n
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  30. 关闭 答案:
    一台原装电脑,原来开机后显示MMX 200MHz,现在显示133 MHz 。      
    方法:把CPU 拿到其它电脑上尝试。      
    步骤:关机;打开机箱;打开CPU边上杠杆机制;拔下CPU;在另外的电脑上安装该CPU,注意正 确设置CPU参数,包括电压、外频、倍频。      

    说明:如果该CPU在其它电脑上正确设置,但也显示133MHz,则说明是CPU坏了,不能以更高的频率工作,如果在三年保修期内可以更换,否则只能当普通的133 MHzCPU来使用。   
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  31. 11.频率跳变
  32. 关闭 答案:
    我的电脑有时显示PII 266,但有时变成PII 133了。几天不用,就成133了。如果开机是133的,使用一段时间后,可能再启动就成266了。       方法:可能与
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  33. 关闭 答案:
    我的电脑有时显示PII 266,但有时变成PII 133了。几天不用,就成133了。如果开机是133的,使用一段时间后,可能再启动就成266了。      
    方法:可能与CMOS电池或主板或电源有关。      
    步骤:略。      

    说明:笔者一个朋友也有此问题,更换了同型号新主板和电源后正常了,我怀疑是CMOS 电池问题。主板是华硕LX97(非软跳线主板),CPU是Intel原装的。
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  34. 12.频率有时自动降低
  35. 关闭 答案:
    开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”,在重新设置 CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但不一
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  36. 关闭 答案:
    开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded”,在重新设置 CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但不一定哪一天,又会重复上面的过程。 
    方法:更换CMOS电池。      
    步骤:关机;在主板上找到纽扣形的锂电池;取下电池;开机,重新设置CPU等参数。      
    说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。      
    注意:如果使用的是特殊的电池,如Dallas电池,则需要找厂商更换。  
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厂商信息

  • 厂家名称:AMD (中国) 有限公司
  • 联系电话:010-8286-1888
  • 服务热线:800 830 5643
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...中关村科学院南路2号融科资讯中心C座北楼19层
  • 传真:010-82861999
  • Email:给AMD (中国) 有限公司发送Email
  • 邮政编码:100080
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