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显雄 XXPos8000收银机技术支持

显雄 XXPos8000收银机图片
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发布显雄 XXPos8000收银机的技术问题 显雄 XXPos8000收银机的常见问题

查看显雄收款机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.读卡错误 经常提示“刷卡错误,请重刷” 磁头有脏物
  2. 关闭 答案:
    磁卡污损或退磁      刷卡的方式不对   1.可以使用一块硬度适中的硬纸片,放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下,擦掉磁头的脏物。   2.用软纸擦除磁卡磁面的脏物,若是磁卡退磁或
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  3. 关闭 答案:
    磁卡污损或退磁
      
      刷卡的方式不对
      1.可以使用一块硬度适中的硬纸片,放在读卡槽中轻轻地横向与纵向拖动几下,擦掉磁头的脏物。
      2.用软纸擦除磁卡磁面的脏物,若是磁卡退磁或磁卡自身问题,建议到发卡行更换磁卡。
      3.刷卡要注意磁面的方向,以及刷卡的速度要基本均匀。
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  4. 2.POS显示:终端号无效
  5. 关闭 答案:
     1、 POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致   2、 银联中心无此POS终端号或终端号未开通 电话咨询装机服务人员   交易成功后,但不打印单据 1、 打印纸未装好   2、 卡纸
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  6. 关闭 答案:
     1、 POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致
      2、 银联中心无此POS终端号或终端号未开通 电话咨询装机服务人员
      交易成功后,但不打印单据 1、 打印纸未装好
      2、 卡纸
      1、 重新装纸
      2、 重启POS机
      3、 打印机里杂物,检查打印机器装纸槽,用镊子将杂物取出
      4、 打印机脱落,在运送过程中出现严重碰撞,导致打印机脱落
      交易提示”与协处理器通讯超时” 51故障 重新升级51程序,如果不行则需更换POS机
      升级应用程序不能正常开机 机器内核/调度程序版本过低 重新下载调度/内核程序
      外置密码键盘无法使用 密码键盘连接线没接好,机型选择设置为不带密码键盘 确认密码键盘连接线与底座的“PIN”口连接正确;或检查系统设置的机型选择。
      冲正不回,只要一做交易就提示“正在接收,请稍候…….” 在某种情况下,有可能造成冲正永远收不到响应包,导致交易永远不成功
       清除终端数据,在“系统设置”里有“数据维护”,选择清除终端数据。
       POS提示存储满,请先结算 内存已满 结算
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  7. 3. 无法下载密钥
  8. 关闭 答案:
    1、 密码键盘没有与PINPAD口插接好   2、 密码键盘未初始化   3、 密码键盘坏 1、 PINPAD接口插接好   2、 重新初始化密码键盘   3、 更换密码键盘
  9. 关闭 答案:
    1、 密码键盘没有与PINPAD口插接好
      2、 密码键盘未初始化
      3、 密码键盘坏 1、 PINPAD接口插接好
      2、 重新初始化密码键盘
      3、 更换密码键盘
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  10. 4.我想知道某个商品在某段时间卖了多少钱,可以吗?
  11. 关闭 答案:
    可以的,只要进入任意时间拟表后选择查找一个PLU就可以查出该时间段这个商品卖了多少了。
  12. 关闭 答案:
    可以的,只要进入任意时间拟表后选择查找一个PLU就可以查出该时间段这个商品卖了多少了。
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  13. 5.假如我想查找上个月某一天的销售记录可以吗?据说电子收款机是没有这个功能的。
  14. 关闭 答案:
    中崎电子收款机有个任意时间段拟表功能,只要存储的历史销售记录没有超过储存器容量,过去任一年.月.日的销售记录是可以查找并打印的。强大的拟表功能正是中崎电子收款机的特点之一。  
  15. 关闭 答案:
    中崎电子收款机有个任意时间段拟表功能,只要存储的历史销售记录没有超过储存器容量,过去任一年..日的销售记录是可以查找并打印的。强大的拟表功能正是中崎电子收款机的特点之一。

     

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  16. 6.如果我是经理,我要部分收款员有权退货和打折能做到吗?
  17. 关闭 答案:
    可以,中崎收款机的99个收款员都可设定不同的用户名和密码,每个收款员的权限是可以由经理分配的。不同的收款员享有不同的权限。
  18. 关闭 答案:
    可以,中崎收款机的99个收款员都可设定不同的用户名和密码,每个收款员的权限是可以由经理分配的。不同的收款员享有不同的权限。
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  19. 7.中崎收款机支持多少个PLU,部类和收款员。
  20. 关闭 答案:
    中崎大部分收款机支持10240个PLU(ZQ-ECR12OO支持5000个)99个部类,99 个部类,99个收款员。
  21. 关闭 答案:
    中崎大部分收款机支持10240PLUZQ-ECR12OO支持5000个)99个部类,99

    个部类,99个收款员。

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  22. 8.中崎收款机在硬件上有什么特点?
  23. 关闭 答案:
    中崎收款机CPU采用philips ARM7,具有性能稳定,运算速度快的特点。  电源采用内量开关电源,市电电源在110V-260V之间都可以稳定地使用。 在硬件上最大的特点是所有PLU,部类及交易资料都
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  24. 关闭 答案:
    中崎收款机CPU采用philips ARM7,具有性能稳定,运算速度快的特点。

     电源采用内量开关电源,市电电源在110V-260V之间都可以稳定地使用。

    在硬件上最大的特点是所有PLU,部类及交易资料都贮存在Flash中,不像传统的收款机一样电池掉电或发生故障时数据都会丢失,数据的安全性很有保障。除此之外,五行全中文操作简单,也是重要的一个特点。

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  25. 9.在X模式进行的销售或操作记录在什么地方?
  26. 关闭 答案:
    在X模式下可进行收款机允许的全部操作,在此模式下进行的操作将直接记录到第四个收款员的报表中。
  27. 关闭 答案:
    在X模式下可进行收款机允许的全部操作,在此模式下进行的操作将直接记录到第四个收款员的报表中。
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  28. 10.收款机自锁怎么办?
  29. 关闭 答案:
    用S模式钥匙将收款机方式锁转到S模,键人[1002][NS/#]即可恢复,如仍有问题,请断电后检查计税ROM是否连接好,或与各代理商或维修部联系。
  30. 关闭 答案:
    用S模式钥匙将收款机方式锁转到S模,键人[1002][NS/#]即可恢复,如仍有问题,请断电后检查计税ROM是否连接好,或与各代理商或维修部联系。
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  31. 11.收款机黑屏是什么原因?
  32. 关闭 答案:
    有如下可能:       l、收款机缺电;2、电源保险熔断(内部电路有短路存在);3、显示屏后软线底板未插好;4、显示屏损坏,抽气嘴破损。以上因素中除第一种原因造成的黑
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  33. 关闭 答案:
    有如下可能:
      
       l、收款机缺电;2、电源保险熔断(内部电路有短路存在);3、显示屏后软线底板未插好;4、显示屏损坏,抽气嘴破损。以上因素中除第一种原因造成的黑屏可由用户对收款机进行充电操作外,其余原因请速和各代理商或维修部联系。
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  34. 12.单机使用时,收款机日报表与PLU报表不相符是为什么?
  35. 关闭 答案:
    收款机日报表是反应收款机当天销售金额的报表,包括PLU销售和部门销售,所显示的金额为当天的应收金额。PLU报表只反应PLU销售情况,并且其中不包括对PLU的小计折扣及小计加成不记录在PLU报表中。
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  36. 关闭 答案:
    收款机日报表是反应收款机当天销售金额的报表,包括PLU销售和部门销售,所显示的金额为当天的应收金额。PLU报表只反应PLU销售情况,并且其中不包括对PLU的小计折扣及小计加成不记录在PLU报表中。另外,如当天销售过程中有帐单尚未结帐,则此两个报表金额也将不符。
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  37. 13.在使用过程中,有些帐单突然无法打开怎么办?
  38. 关闭 答案:
     此现象的原因一般是在销售过程中有多个收款员在同时操作或一个收款员以多个收款员身份登录进行销售而产生的。打不开的帐单不是当前收款员所开帐单,所以不可打开。只需改用建立帐单的收款
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  39. 关闭 答案:
     此现象的原因一般是在销售过程中有多个收款员在同时操作或一个收款员以多个收款员身份登录进行销售而产生的。打不开的帐单不是当前收款员所开帐单,所以不可打开。只需改用建立帐单的收款员进行登录即可。
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  40. 14.在使用过程中,将钥匙从一个模式转动到另一个模式时,收款机发出鸣叫怎么办?
  41. 关闭 答案:
     此现象的原因是由于用户在转动钥匙前的某一个操作没有做完。具体的解决办法是:先将钥匙转到不鸣叫的模式,此模式如果是P或S,则一般需要按[NS/#]键结束编程操作。如为R或X模式,则一般
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  42. 关闭 答案:
     此现象的原因是由于用户在转动钥匙前的某一个操作没有做完。具体的解决办法是:先将钥匙转到不鸣叫的模式,此模式如果是P或S,则一般需要按[NS/#]键结束编程操作。如为R或X模式,则一般需要按[现金合计]键,结束当前销售操作。
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  43. 15.电子收款机和ePOS机器的钥匙丢了怎么办?
  44. 关闭 答案:
    龙飞ECR收款机、ePOS机在出厂里均配置了三套钥匙:经理钥匙、收款员钥匙、钱箱钥匙,每套两把,如果碰到钥匙遗失请找我公司,可以为您提供相应的钥匙。
  45. 关闭 答案:
    龙飞ECR收款机、ePOS机在出厂里均配置了三套钥匙:经理钥匙、收款员钥匙、钱箱钥匙,每套两把,如果碰到钥匙遗失请找我公司,可以为您提供相应的钥匙。

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  46. 16.电子收款机或ePOS机器的键盘失灵怎么办?
  47. 关闭 答案:
    电子收款机和ePOS机器在使用过程中如果出现键盘失灵,或部分按键无效,首先应该确定是否键盘进水,如果是请急时将收款机的电源关闭,再将收款机送到指定的维修点进行维修;如果不是,有可能是键盘
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  48. 关闭 答案:
    电子收款机和ePOS机器在使用过程中如果出现键盘失灵,或部分按键无效,首先应该确定是否键盘进水,如果是请急时将收款机的电源关闭,再将收款机送到指定的维修点进行维修;如果不是,有可能是键盘功能设置乱了,需要恢复一次键盘功能设置就行了。
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  49. 17.ePOS收款机无法识别U盘时该怎么办?
  50. 关闭 答案:
    如果ePOS机器识别不到所使用的U盘时,请将U盘用FAT16位的格式进行格式化。
  51. 关闭 答案:
    如果ePOS机器识别不到所使用的U盘时,请将U盘用FAT16位的格式进行格式化。

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  52. 18.电子收款机和ePOS机器有什么不同?
  53. 关闭 答案:
    电子收款机是二代电子收款机,而ePOS机是采用第四代嵌入式技术研发出来的新产品。嵌入式研发出来的ePOS产品具有抗干扰能力强,不受病毒,接口开放性强,网络扩展性强的特点,相对二类机而言ePOS机
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  54. 关闭 答案:
    电子收款机是二代电子收款机,而ePOS机是采用第四代嵌入式技术研发出来的新产品。嵌入式研发出来的ePOS产品具有抗干扰能力强,不受病毒,接口开放性强,网络扩展性强的特点,相对二类机而言ePOS机的加大了电子磁盘的空间、加入了以太网和USB等数据接口。

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  55. 19.ePOS的概念是什么
  56. 关闭 答案:
    ePOS是英文Embedded Point Of Sales的简称,中文我们称为[嵌入式时点销售情报系统],是利用前台的收银设备及前台收银系统, 将每一笔销售的商品资料详细记录下来并传输到后台,经过资料转换后可供后
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  57. 关闭 答案:
    ePOS是英文Embedded Point Of Sales的简称,中文我们称为[嵌入式时点销售情报系统],是利用前台的收银设备及前台收银系统, 将每一笔销售的商品资料详细记录下来并传输到后台,经过资料转换后可供后台系统做各项的销售分析。

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  58. 20.电子收款机的概念是什么?
  59. 关闭 答案:
    ECR是流通供应链上各个企业以业务伙伴方式紧密合作,了解消费者需求,建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统。
  60. 关闭 答案:
    ECR是流通供应链上各个企业以业务伙伴方式紧密合作,了解消费者需求,建立一个以消费者需求为基础和具有快速反应能力的系统。
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  61. 21.用户单次最多能购买几张数字卡?
  62. 关闭 答案:
    用户在易淘客智能销售终端机上一次最多可购买5张数字卡(含)。
  63. 关闭 答案:
    用户在易淘客智能销售终端机上一次最多可购买5张数字卡(含)。
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  64. 22.易淘客智能终端机打印的购卡凭证是什么?
  65. 关闭 答案:
    商户根据用户需求在易淘客智能销售终端机上购买充值卡成功,终端机会即时打印用户购买产品的相关信息(卡号、密码)作为购卡凭证。
  66. 关闭 答案:
    商户根据用户需求在易淘客智能销售终端机上购买充值卡成功,终端机会即时打印用户购买产品的相关信息(卡号、密码)作为购卡凭证。
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  67. 23.如何通过易淘客智能终端机销售充值卡?
  68. 关闭 答案:
    商户根据终端机显示屏的提示内容进行操作,输入用户所需产品的8位编号及购买数量点击确认后可打印该产品的卡号及密码,用户支付现金,交易完成。
  69. 关闭 答案:
    商户根据终端机显示屏的提示内容进行操作,输入用户所需产品的8位编号及购买数量点击确认后可打印该产品的卡号及密码,用户支付现金,交易完成。
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  70. 24.你们办理的封顶pos机保用多久?
  71. 关闭 答案:
    我们的机器包用三个月的。
  72. 关闭 答案:
    我们的机器包用三个月的。
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  73. 25.请问办理的封顶pos机需要什么手续,比如工商和税务这些?
  74. 关闭 答案:
    只需提供您的身份证即可,工商税务我们会在当地帮您申请。
  75. 关闭 答案:
    只需提供您的身份证即可,工商税务我们会在当地帮您申请。
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  76. 26.请问你们办理的封顶pos机是哪个银行的呢?
  77. 关闭 答案:
    中国银行. 农村信用社 。
  78. 关闭 答案:
    中国银行. 农村信用社
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  79. 27.我们是外省的,固定的pos机不都是绑定了号码了吗?出省怎么用呢?
  80. 关闭 答案:
    解码后全国通用,一般解码是八百元,后每个月三百元。
  81. 关闭 答案:
    解码后全国通用,一般解码是八百元,后每个月三百元。
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  82. 28.你们办理的封顶pos机是固定的还是移动的?
  83. 关闭 答案:
    固定。
  84. 关闭 答案:
    固定
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  85. 29.二三代POS机的区别?
  86. 关闭 答案:
    二代收银机是能够满足用户当日现金的进销管理,满足了财务基本核算。在超市来说可以进行类别管理。特点:速度快,故障率低,由于是硬件集成,所以很少出现问题。但同时也具有相应的缺点:维护必
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  87. 关闭 答案:
    二代收银机是能够满足用户当日现金的进销管理,满足了财务基本核算。在超市来说可以进行类别管理。特点:速度快,故障率低,由于是硬件集成,所以很少出现问题。但同时也具有相应的缺点:维护必须由专人维护。

    三代收银机也就是我们现在所说的pos即点对点销售系统,一般该系统是和mis进销存系统来联合使用的,它可以管理到商品的进、销、存,对商品来说可以管理到单品,而且没有数据量的制约。

    专家观点:三代收银机的产生是为了满足管理需要,而二代收银机的产生是为了满足财务需要。

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  88. 30.POS机是否能原机升级?
  89. 关闭 答案:
    资料容量大小跟据设备的存储空间有关系,曾有一些收银机存储空间不超过2mb,而且不能增加空间,这样对品种繁多的超市来说就是一个制约发展的瓶颈。所以企业只能采购第三代pos机。
  90. 关闭 答案:
    资料容量大小跟据设备的存储空间有关系,曾有一些收银机存储空间不超过2mb,而且不能增加空间,这样对品种繁多的超市来说就是一个制约发展的瓶颈。所以企业只能采购第三代pos机。

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  91. 31.POS机键盘定义内容为何丢失?
  92. 关闭 答案:
    大多数情况下是受静电干扰而导致的。现今世界上大多数的可编程键盘(包括IBM,海信等)都存在这个问题。虽然键盘中带有静电保护功能,但是如果机器没有接地,问题还是有可能出现的。所以建议用户
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  93. 关闭 答案:
    大多数情况下是受静电干扰而导致的。现今世界上大多数的可编程键盘(包括IBM,海信等)都存在这个问题。虽然键盘中带有静电保护功能,但是如果机器没有接地,问题还是有可能出现的。所以建议用户在定义键盘按键时,把键盘内容保存为一个文件,以备下次键盘数据丢失时恢复。

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  94. 32.POS机为什么显示屏会越用越暗?
  95. 关闭 答案:
    VFD顾客显示屏的显示是靠玻璃屏中填充的惰性气体,而惰性气体使用久了就会日渐失效,所以VFD显示的内容亮度就会变暗,这属于正常现象。但如果使用几个月后就出现变暗情况,这说明玻璃屏出现气体
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  96. 关闭 答案:
    VFD顾客显示屏的显示是靠玻璃屏中填充的惰性气体,而惰性气体使用久了就会日渐失效,所以VFD显示的内容亮度就会变暗,这属于正常现象。但如果使用几个月后就出现变暗情况,这说明玻璃屏出现气体泄漏,只需返厂更换就可以了。

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  97. 33.为什么KB95在“UCDOS”下按一个字母会重复出现两个字母?
  98. 关闭 答案:
    本键盘发送按键时,内部运作是:发送一个字母,再发送一个该字母断开码。当使用“UCDOS”时,系统的延迟值不匹配,在发送断开码时就会丢失断开符,从而“UCDOS”接收到两个字母。
  99. 关闭 答案:
    本键盘发送按键时,内部运作是:发送一个字母,再发送一个该字母断开码。当使用“UCDOS”时,系统的延迟值不匹配,在发送断开码时就会丢失断开符,从而“UCDOS”接收到两个字母。
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  100. 34.为什么VFD系列的客显会越用越暗?
  101. 关闭 答案:
    VFD顾客显示屏的显示是靠玻璃屏中填充的惰性气体,而惰性气体使用久了就会日渐实效,所以VFD显示的内容亮度就会变暗,这属于正常现象。但如果使用几个月后就出现变暗情况,这说明玻璃屏出现气体
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  102. 关闭 答案:
    VFD顾客显示屏的显示是靠玻璃屏中填充的惰性气体,而惰性气体使用久了就会日渐实效,所以VFD显示的内容亮度就会变暗,这属于正常现象。但如果使用几个月后就出现变暗情况,这说明玻璃屏出现气体泄漏,需要返厂更换。
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  103. 35.为什么不能用打印机或者顾客显示屏打开钱箱?(钥匙可以打开)
  104. 关闭 答案:
    首先听声,听打开信号发送以后,钱箱内部是否有“嗒”的一声。如果有声音,问题可能就出在挂钩上了,需要修理一下挂钩。如果没有声音,可能是钱箱的连接线坏了,更换一根好的试试。也有可能是钱
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  105. 关闭 答案:
    首先听声,听打开信号发送以后,钱箱内部是否有“嗒”的一声。如果有声音,问题可能就出在挂钩上了,需要修理一下挂钩。如果没有声音,可能是钱箱的连接线坏了,更换一根好的试试。也有可能是钱箱内的电磁阀坏,可用万用表量一下电磁阀是否导通。也有可能是打印机或者顾客显示屏的驱动口故障,可用万用表测量当发送打开信号时是否有电压。
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  106. 36.为什么打印机(或者顾客显示屏)一会儿能打开钱箱,一会儿又不行?
  107. 关闭 答案:
    有时可以打开,就判断内部电磁阀与传动装置没有问题,问题就出在挂钩上。如果挂钩太弯,在内部推出弹簧的作用力下,抽屉挂住的力量就太大,电磁阀没有足够的力量推开挂钩,所以需要动作好几次才
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  108. 关闭 答案:
    有时可以打开,就判断内部电磁阀与传动装置没有问题,问题就出在挂钩上。如果挂钩太弯,在内部推出弹簧的作用力下,抽屉挂住的力量就太大,电磁阀没有足够的力量推开挂钩,所以需要动作好几次才能打开钱箱。解决的办法是使用锉刀轻锉挂钩,使其成90度角就可以被电磁阀推开,特别注意要修正边角,防止因为锉刀而产生的毛刺卡住滑动。
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  109. 37.为什么顾客显示屏不显示?
  110. 关闭 答案:
    这里的原因有很多,让我们按照下面顺序来进行判断:首先单独接上电源,不要接串口,看是否出现初始化画面(显示波特率信息)。如果没有初始化画面则判断电源故障,查看主机电源是否正常,电源线
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  111. 关闭 答案:
    这里的原因有很多,让我们按照下面顺序来进行判断:首先单独接上电源,不要接串口,看是否出现初始化画面(显示波特率信息)。如果没有初始化画面则判断电源故障,查看主机电源是否正常,电源线是否断开。如果有初始化画面,则可以插上串口,并从网站下载相应的测试程序进行测试。如果测试不正常则判断信号故障,查看主机串口是否正常,信号线是否完好。如果测试软件正常,则硬件没有故障,检查使用的软件是否支持该顾客显示屏与设置是否正确。
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  112. 38.在注册时纳税人基本信息时提示:‘该纳税人不在你的管辖范围内’?
  113. 关闭 答案:
    产生原因:产生这种问题的原因大致上分为两种           第一种:就是使用的操作员工号不对。        &
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  114. 关闭 答案:
    产生原因:产生这种问题的原因大致上分为两种
              第一种:就是使用的操作员工号不对。
              第二种:就是该纳税人真的不是你的管户。
    解决办法:第一种:查看下自己使用的工号是否是该纳税人所属税务局的工号。
              第二种:到征管系统里面查询这户企业是不是在你的分局。
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  115. 39.为什么我的modem不能进行通讯?
  116. 关闭 答案:
    1、请确认modem是否已经连接正确。 2、观察Modem''HS''、''AA''、''TR''、''MR''四个灯是否都亮,亮则表示这款Modem能正常在收款机上使用,否则不能正常通讯。因此新购置或长时间未使用的Modem
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  117. 关闭 答案:
    1、请确认modem是否已经连接正确。
    2、观察Modem''HS''、''AA''、''TR''、''MR''四个灯是否都亮,亮则表示这款Modem能正常在收款机上使用,否则不能正常通讯。因此新购置或长时间未使用的Modem在通讯前必须先对它初始化。Modem的初始化可利用随机光盘中的"LF系列通讯软件"实现。
    3、通讯波特率建议设置为9600bps(ePOS800系列收款机最高支持115200bps,其余机型只支持9600bps)。

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  118. 40.厨房打印机打印出来的单据出现字体变小怎样解决?
  119. 关闭 答案:
    如果厨房打印机打印出来的单据出现字体变小,解决此问题的方法是,只要对收款机进行换档即可。
  120. 关闭 答案:
    如果厨房打印机打印出来的单据出现字体变小,解决此问题的方法是,只要对收款机进行换档即可。
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  121. 41.怎样使用"描述编程"?
  122. 关闭 答案:
    1、部类功能值的设置:在部类编程中,部类的功能值(XY0Z),Y设置为非零(1~9),说明该部类商品可送至厨房打印机打印。若Y设置为0,说明该部类商品不送至厨房打印机打印。其中Y设置为(1~9)
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  123. 关闭 答案:
    1、部类功能值的设置:在部类编程中,部类的功能值(XY0Z),Y设置为非零(1~9),说明该部类商品可送至厨房打印机打印。若Y设置为0,说明该部类商品不送至厨房打印机打印。其中Y设置为(1~9)表示9类商品描述。
    2、PLU商品功能值的设置:PLU功能值(XXXX)最低两位为所属部类设置,PLU商品是否送至厨房打印机由其所属部类决定。
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  124. 42.如何设置电子称条码?
  125. 关闭 答案:
    在收款机系统编程的第五项参数里设置好电子称的固定码,即电子称的固定码为20,就设置为0020。电子称的编码是5位的,在收款机的PLU编程里设置好编码、单价、功能值、名称、库存量即可。设置好后
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  126. 关闭 答案:
    在收款机系统编程的第五项参数里设置好电子称的固定码,即电子称的固定码为20,就设置为0020。电子称的编码是5位的,在收款机的PLU编程里设置好编码、单价、功能值、名称、库存量即可。设置好后,电子称打印出的编码收款机即可识别。
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  127. 43.为何开台个数设置不了?
  128. 关闭 答案:
    在系统编程的第20项设置好开台参数后,一定要重新总清收款机后收款机才确认设置好的开台数。设置收款员个数也必须先设置后总清。
  129. 关闭 答案:
    在系统编程的第20项设置好开台参数后,一定要重新总清收款机后收款机才确认设置好的开台数。设置收款员个数也必须先设置后总清。
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  130. 44.钱箱打不开或钱箱打开后很难关回去?
  131. 关闭 答案:
    钱箱打不开,检查钱箱与收款机的连线是否接好。若钱箱与收款机的连线接好。观察钱箱的导轨是否变形或卡死。钱箱打开后很难关回去,检查一下钱箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,则检查一下是否
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  132. 关闭 答案:
    钱箱打不开,检查钱箱与收款机的连线是否接好。若钱箱与收款机的连线接好。观察钱箱的导轨是否变形或卡死。钱箱打开后很难关回去,检查一下钱箱里的泡沫是否拿出,若泡沫已拿出,则检查一下是否是钱箱的锁掉下来了或是钱箱导轨变形了。
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  133. 45.商务小精灵软件与LF通讯软件的异同之处
  134. 关闭 答案:
    LF通讯软件是随机赠送的软件,方便用户进行一些简单的通迅。它的初始代号和密码都是1。商务小精灵软件是一套进销存软件。商务小精灵的初始密码是大写的MANAGER。在录入完商品后,都要对有的商品
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  135. 关闭 答案:
    LF通讯软件是随机赠送的软件,方便用户进行一些简单的通迅。它的初始代号和密码都是1。商务小精灵软件是一套进销存软件。商务小精灵的初始密码是大写的MANAGER。在录入完商品后,都要对有的商品检查一下,PLU码的前头不能为零,不能有非法字符,进货数量,供应商等明细都不能空着。确定后,在通迅前一定要将商品排序。
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  136. 46.为何在通讯过程中出现通迅超时出错或通迅检验码出错?
  137. 关闭 答案:
    若是通讯超时出错,可能是收款机的设置和计算机的设置不匹配,最好重新设置一下机号、波特率。若在发送PLU时出现通讯超时出错,最好把PLU排序后才发送。检验码出错一般是线路故障,或485卡坏了。
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  138. 关闭 答案:
    若是通讯超时出错,可能是收款机的设置和计算机的设置不匹配,最好重新设置一下机号、波特率。若在发送PLU时出现通讯超时出错,最好把PLU排序后才发送。检验码出错一般是线路故障,或485卡坏了。
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  139. 47.收款机显示0208?
  140. 关闭 答案:
    这是厨房打印机没有准备好,若已连接了厨房打印机,请检查一下是否厨房打印机的已开,或连线已接好。若没有连接厨房打印机,请把钥匙拧到"P"档,按取消键,取消厨打设置即可。
  141. 关闭 答案:
    这是厨房打印机没有准备好,若已连接了厨房打印机,请检查一下是否厨房打印机的已开,或连线已接好。若没有连接厨房打印机,请把钥匙拧到"P"档,按取消键,取消厨打设置即可。
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  142. 48.怎样清除累计金额?
  143. 关闭 答案:
    非汉显机器只需在Z档打印完财务报表时,按【取消】键和打印财务报表按键即可清除累计金额;中文液晶收款机则在打印财务报表前,按【取消】键,再按【小计】键确认打印。
  144. 关闭 答案:
    非汉显机器只需在Z档打印完财务报表时,按【取消】键和打印财务报表按键即可清除累计金额;中文液晶收款机则在打印财务报表前,按【取消】键,再按【小计】键确认打印。
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  145. 49.为什么LF150出现密码锁机,输入密码都解不开?
  146. 关闭 答案:
    这有可能是由于误操作引起的,由于LF150没有控制锁,若是设置了经理密码,在z档就会锁机。这时需先输入密码后按控制锁键。
  147. 关闭 答案:
    这有可能是由于误操作引起的,由于LF150没有控制锁,若是设置了经理密码,在z档就会锁机。这时需先输入密码后按控制锁键。
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  148. 50.收款机为何不走纸,为何有时打印出白纸,没有字?
  149. 关闭 答案:
    第一,收款机的打印功能可能被客户锁住了,这时收款机的显示屏显示打印关。这时只需在按一下打印键复位即可。 第二,若没有锁住打印,而且按走纸键时,听到有齿轮滑动的声音,则可能是打印机齿
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  150. 关闭 答案:
    第一,收款机的打印功能可能被客户锁住了,这时收款机的显示屏显示打印关。这时只需在按一下打印键复位即可。
    第二,若没有锁住打印,而且按走纸键时,听到有齿轮滑动的声音,则可能是打印机齿轮打滑了,则需更换齿轮。
    第三,若是换纸时,打印出白纸,则可能是打印纸装反了(热敏打印机)
    第四,色带老化(针式打印机)。
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