Issue

本文介绍服务器常见蓝屏代码的查询方式。

Solution

服务器常见蓝屏代码查询方式，推荐使用以下三种方式。

1. 登陆惠普中文网站查询。

a. 登陆 http://www.hp.com.cn 。

b. 以查询蓝屏代码 0x000000d1 为例。在搜索栏输入 proliant 0x000000d1，回车搜索。

c. 点击相应的搜索结果。以点击第一条搜索结果为例。

d. 该文档会列出响应的受影响范围以及解决方法。

2．登陆惠普英文网站查询。该搜索方式可搜索的蓝屏代码会比惠普中文网站多一些。

a. 登陆 http://www.hp.com 。

b. 以查询蓝屏代码 0x0000007b 为例。在搜索栏输入 proliant 0x0000007b，回车搜索。

c. 点击相应的搜索结果。以点击第一条搜索结果为例。

d. 该文档会列出响应的受影响范围以及解决方法。

3．登陆微软帮助支持中心进行查询。如果是非硬件导致蓝屏或者非常见蓝屏报错代码，惠普网站可能找不到相关说明，这时可以登陆微软网站进行查询。

a． 登陆 http://support.microsoft.com/ 。

b． 以查询 windows2003下蓝屏代码 0x0000007e 为例。在搜索栏输入 2003 0x0000007e，回车搜索。

c． 查找相应的搜索结果。