【1】按两下ＥＳＣ键
【2】到组策略中去解决，那是因为组策略中的一项设置，不允许拖动文件造成的·！你可以打开控制面板——管理工具——本地安全策略或是在运行中输入：gpedit.msc 回车就出现了，然后打开 用户配制——管理模版——桌面——
找一项：禁止添加拖.放和关闭任务栏的工具双击。选择禁用，确定
【3】在开始按钮右键单击属性。选择，然后根据你的情况（就是经典开始菜单或是windowXP样式的）选择自定义，找一项 ：启用拖放，然后确定。）